5 января — День банковского и финансового работника. Сплоченность — одно из слагаемых погоды в коллективе!
Корпоративный оранжевый цвет для сотрудников ОАО «Белагропромбанк» не просто брендовый. Каждый из них, как этот яркий колер, излучает тепло, доброту и располагает к доброжелательным взаимоотношениям. А все потому, что таков стиль работы сотрудников расчетно-кассового центра №5 в г.п. Вороново филиала ОАО «Белагропромбанк» в г. Лида. Ответственность за общее дело, вежливость, внимательность, готовность прийти в любую минуту на выручку коллегам и приносит успех, уважение клиентов, позволяет создавать положительный имидж системе «Белагропромбанк». Так считает начальник РКЦ №5 И.И. Стефанович, которая рассказала корреспонденту «ВГ» о банковских наработках, поделилась секретами успеха, заслугу в коем всецело отдает своему коллективу.— Ирина Иосифовна, расскажите, пожалуйста, немного о работе и услугах банка, которые имеют непосредственное отношение к вашим клиентам.
— На сегодняшний день в РКЦ №5 в г.п. Вороново филиала ОАО «Белагропромбанк» в г. Лида работают 20 человек, функционируют два отдела — клиентского менеджмента и розничных услуг. В отделе клиентского менеджмента трудятся 4 человека. Специфика его деятельности заключается в оказании различного рода услуг корпоративным клиентам, а это 105 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. У всех есть возможность воспользоваться широким спектром услуг, самые распространенные из них — кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, депозитарное обслуживание. Многие клиенты «Белагропромбанка» пользуются банковскими услугами «Клиент-банк», «Интернет-клиент», «SMS-банкинг». Все это позволяет значительно ускорить и облегчить работу, сэкономить время и деньги. И нужно отметить, что специалисты отдела клиентского менеджмента помогают внедрять эти прогрессивные формы работы в деятельность своих клиентов.
«Львиную долю» в успешное и прибыльное развитие нашего банка вносит отдел розничных услуг. Сегодня мы предлагаем комплексное расчетно-кассовое обслуживание в белорусских рублях и иностранной валюте, а также широкий перечень услуг, активно востребованных населением: система сбережений; предоставление кредитов населению; полный спектр операций с банковскими платежными карточками; дистанционное обслуживание клиентов («Интернет-банкинг» и «SMS-банкинг»); осуществление срочных денежных переводов; финансовое сопровождение операций по страхованию, включая реализацию страховых полисов и выплату страховых возмещений; реализация лотерейных билетов и выплата выигрышей по ним; валютно-обменные операции и многое другое.
— Вопрос сохранения сбережений является важным. С одной стороны хранить денежные средства дома невыгодно. С другой — многие люди не доверяют свои деньги банкам. Как же правильно выбрать способ сбережения?
— Главный фактор привлекательности вкладов от «Белагропромбанка» — безопасность. Государство гарантирует сохранность ваших денежных средств. Для сохранения и приумножения денежных средств «Белагропромбанк» предлагает населению систему сбережений «Линия роста 2.0». Принципиальное отличие данной системы от других вкладов в том, что вкладчикам предоставлена возможность выбора срока хранения с точностью до одного дня, сняты ограничения по неснижаемому остатку, а при досрочном истребовании части вклада сохраняется не одна вторая, как прежде, а две трети суммы начисленных процентов. В настоящее время наиболее высокий уровень доходности по вкладам с плавающей процентной ставкой в белорусских рублях составляет до 47,5% годовых, в долларах США и евро — до 6,5% годовых, в российских рублях — до 8% годовых. Стараясь сохранить комфортное и быстрое обслуживание людей старшего поколения, «Белагропромбанк» разработал специальный пакет «Забота», процентная ставка по которому сейчас составляет 44% годовых.
«Белагропромбанк» — это банк, который формирует традиции будущего. А будущее, как известно, за нашими детьми. Юных вкладчиков банк рассматривает как отдельную категорию клиентов и предлагает ребятам участие в рекламной акции «Детская сберегательная программа «Расти большой!». Ее участниками могут стать вкладчики в возрасте до 16 лет включительно, на имя которых заключаются договоры срочного банковского вклада (депозита) системы сбережений «Линия роста». Кроме процентных доходов, маленькие клиенты и их родители получают и другие бонусы — подарки на каждый день рождения, кредит на обучение «Студенческий», бесплатную банковскую карту для детей и подростков, выпуск кредитной карты на специальных условиях, возможность участия в рекламной игре «Подари мечту!».
Кроме того ОАО «Белагропромбанк» предлагает своим клиентам вклад «Старт!» в белорусских рублях сроком на 95 дней под 45% годовых, в долларах США и евро под 5,5% годовых, в российских рублях под 6,5% годовых. Данный вклад, в первую очередь, будет интересен клиентам банка, которые располагают временно свободными денежными средствами. Состоятельные клиенты на привлекательных условиях могут разместить свои 200 миллионов рублей, оформив договор срочного банковского вклада (депозита) «Большие деньги» всего на 35 дней под 45% годовых!
Наш банк позаботился и о тех, кто беспокоится о курсовых колебаниях валют. Вклад «Индексируемый» избавит клиентов от лишних переживаний, т.к. этот новый сберегательный продукт предусматривает индексацию хранящихся в банке средств параллельно с изменением ситуации на валютном рынке.
— Ирина Иосифовна, как в наше нестабильное время вашему коллективу удается всегда оставаться таким дружным и сплоченным?
— Обстановка в коллективе зависит от нас всех и каждого в отдельности. Благодаря каждому работнику «погода» в РКЦ всегда солнечная. Поздравляю своих коллег с профессиональным праздником — Днем банковского и финансового работника. Желаю здоровья, процветания, душевного равновесия, удачи и множества ярких и теплых моментов в работе и жизни. А всех наших партнеров, желанных клиентов и добрых друзей с наступившими Новым годом и Рождеством!
Наталья ИВАНЧ.
Фото Олега БЕЛЬСКОГО.
УНП 500172746.
