Единый номер для консультаций по трудовым вопросам заработал в Беларуси: о чем можно сообщить профсоюзам
Для этого введен единый бесплатный номер — 8-801-100-1111. Звонок бесплатный для абонентов «Белтелекома» и мобильных операторов. Обращения принимаются с понедельника по четверг — с 08:30 до 17:30, по пятницам — с 08:30 до 16:15.
Позвонить можно по любому трудовому вопросу. Например, если вы не уверены в правильности расчета зарплаты, сомневаетесь в законности увольнения или дисциплинарного взыскания, не знаете, на какие гарантии имеете право, или столкнулись с конфликтом на работе. Специалисты центра подскажут, как действовать в случае производственной травмы, помогут разобраться с оформлением документов и другими вопросами.
— У профсоюзов большой опыт в проведении прямых телефонных линий по актуальным для работников темам. Горячие линии работают по вопросам оплаты и охраны труда, трудовых отношений, ситуации на потребительском рынке и другим. Решение вопроса «в одном окне» — это удобная и эффективная форма. Людям не нужно тратить время на поиск контакта, где им помогут разрешить те или иные ситуации. Специалисты центра нацелены на оперативное решение вопросов работников, — рассказали в пресс-службе Федерации профсоюзов. — В случае необходимости представители профсоюзов будут выезжать на место для объективного рассмотрения вопроса. Полное сопровождение и контроль за разрешением ситуаций — ни одно обращение не останется без внимания. Предусмотрена также и обратная связь. При этом центр обеспечивает конфиденциальность персональных данных обратившихся. Кроме того, для удобства пока еще продолжают работать номера телефонов профсоюзных специалистов по направлениям — привычные для людей контакты горячих линий по вопросам охраны труда, выплаты заработной платы сразу упраздняться не будут.
Кроме того, новый центр будет анализировать характер обращений, чтобы выявлять системные проблемы на предприятиях и в отраслях. Это поможет формировать предложения по улучшению законодательства и условий труда.
https://www.sb.by/