Когда упаковка должна быть бесплатной?
Мария Ивановна купила на одном из рынков рыбу. Продавец требовал оплатить и за пакет. Женщина интересуется, правильно ли это? С этим вопросом обратилась в редакцию.
– С первого взгляда, целлофан стоит недорого. Однако, если покупок много, то сумма за упаковку набегает существенная. Особенно она ощутима для меня как пенсионерки. Чтобы не переплачивать, я предложила свой пакет, но его не взяли, мол, не положено. Бесплатный пакет мне предоставили после вмешательства администрации рынка. Где гарантия, что подобный инцидент не повторится?! – негодует наша читательница.
Мы обратились за комментариями к компетентным специалистам.
Наталья ВОРОБЕЙ, начальник управления торговли и услуг горисполкома:
– Бесплатные пакеты должны предоставляться при продаже ряда продовольственных товаров, которые требуют упаковки. В вышеописанном случае похоже на нарушение правил торговли. За этим пристально следят компетентные службы. Кроме этого, у потребителя есть право изложить свои претензии в Книге жалоб и предложений или обратиться в службу защиты потребителей.
Жанна ЗВЕЖЕВИЧ, заведующая отделением гигиены питания Гродненского зонального центра гигиены и эпидемиологии:
– Продавцам запрещено принимать от покупателей пакеты для упаковки. Повторное использование пакетов претит нормам и правилам гигиены. Некоторые моют целлофан, но при этом вымываются полимеры, а значит, есть риск, что они могут попасть в человеческий организм.
Продавец обязан передать покупателю в таре или упаковке те товары, которые по своему характеру требуют затаривания. Эта норма закреплена в соответствующем постановлении Совета Министров. Значит, и купленную Марией Ивановной рыбу должны были положить в бесплатный пакет. Если верить словам нашей читательницы, то еще не все продавцы перестроились на цивилизованную торговлю.
Снежана ВРОНСКАЯ
http://grodnonews.by/
