Правая рука врача: кто такой помощник врача и почему без него не обходится ни одно медучреждение
На прошлой неделе в Беларуси неофициально, но очень тепло отмечали День помощника врача. В государственном календаре этой даты нет, но в медицинских коллективах ее знают и ценят. Эти специалисты — настоящая опора нашей медицины: они первыми принимают удар в сезон простуд, ведут самостоятельные приемы и помогают нам заботиться о здоровье до того, как заболит. Мы заглянули в кабинет диспансеризации Вороновской ЦРБ, чтобы узнать о рабочих буднях и секретах общения с пациентами у помощника врача по амбулаторно-поликлинической помощи Анастасии Сенкевич.
— Часто нас путают с медсестрами, но разница принципиальная. Медсестра выполняет назначения врача: уколы, давление, заполнение карт. Помощник врача — самостоятельная единица. Мы ведем прием, осматриваем пациентов, выписываем рецепты, контролируем диспансерный учет, — ввела в курс своих обязанностей Анастасия. — Лечение не назначаем и диагнозы не ставим — это зона ответственности врача.
После окончания Слонимского медколледжа Настя пять лет назад пришла в Вороновскую ЦРБ. Первые два года работала в участковой команде помощником врача вместе с врачом-терапевтом Э. Гришук и медсестрой Е. Некревич — вместе выходили на участок по горпоселку и в закрепленные деревни, навещали тех, кто не мог прийти самостоятельно.
Второй год Анастасия работает в кабинете диспансеризации — это совсем другое направление. Здесь не ведут прием по жалобам и не выписывают рецепты на хронические лекарства: кабинет диспансеризации — это профилактическое обследование здоровых людей для раннего выявления скрытых заболеваний. Сюда приходят те, у кого нет острых проблем, но кто хочет проверить свое здоровье: измерить давление, рост, вес, сдать анализы, пройти флюорографию и другие обследования. Задача специалиста — организовать этот процесс: оформить направления, заполнить анкеты, провести первичные измерения, а затем внимательно изучить результаты анализов и обследований. Если помощник врача видит отклонения от нормы, то направляет человека на прием для дальнейшего обследования и постановки на учет. Также А. Сенкевич ведет учет прошедших диспансеризацию и контролирует, чтобы люди не пропускали плановые обследования. За день через кабинет проходит до 35 человек, на каждого уходит около 20 минут — торопиться нельзя, ведь речь идет о профилактике, которая может вовремя выявить серьезное заболевание.
Бумажной работы действительно много: списки граждан, направления, результаты анализов, карты учета. Настя справляется с этим за счет четкой организации — старается не отвлекаться на заполнение документов, пока говорит с пациентом, а все записи делает после осмотра или в перерывах. Здесь многое решает терпение.
— Хороший помощник врача — это терпеливый, внимательный и чуткий человек. Пациенты бывают разные: кто-то тревожится, кто-то капризничает, кто-то не понимает простых вещей. Нужно уметь слушать, успокаивать и объяснять. Плюс дисциплина — без нее не справиться с потоком бумаг, — так Анастасия описала свои профессиональные обязанности.
Коллегам Настя желает терпения, здоровья и понимающих пациентов. Пусть работа приносит радость, а люди уходят с приема с благодарностью. И не забывать о себе — в медицине легко выгореть, если не беречь силы.
В Вороновском районе помощники врача по амбулаторно-поликлинической помощи работают в каждой амбулатории и поликлиниках. Всего их 13, и в этом году к коллективам присоединились четверо молодых специалистов. Средний возраст работников — 30 лет.
Екатерина ГАЙЖЕВСКАЯ.
Фото автора.
