Сквозь судьбы и годы. Сегодня — День работников социальной защиты
Нынешний профессиональный праздник — День работников социальной защиты — Алла Чеславовна Барсукова встречает в новом статусе — ветерана службы. Посвятив 27 лет своей жизни социальной сфере, она ушла на заслуженный отдых в последний день 2025 года, оставив после себя огромное количество благодарных сердец и бесценный опыт.
Родители Аллы Чеславовны приехали в Вороновский район молодыми специалистами. Мать работала в финансовом отделе, отец — завхозом в больнице. После окончания Вороновской школы она уехала в Ленинград, где получила образование в химико-фармацевтическом институте. Казалось, девушку ждет карьера инженера, но судьба распорядилась иначе. Встреча с будущим мужем, офицером, привела в ГДР, где родились их дети. Затем служба продолжилась в Днепропетровске, позже семья вернулась в Вороново. Здесь полученная узкопрофильная специальность оказалась невостребованной, и Алла Чеславовна начала осваивать новую профессию. В 1997 году она пришла в социальную сферу и с тех пор не представляла себя вне ее. Любовь к делу, огромную ответственность ей привили руководители Дмитрий Дмитриевич Давшко и директор ТЦСОН Антонина Эйсмонт.
—Я пришла в отделение социальной помощи на дому при отделе социальной защиты райисполкома, — вспоминает Алла Чеславовна. — Тогда все было иначе. Социальных работников было 160, а подопечных — 500. Поскольку Вороновскому району характерна система отдаленных деревень и хуторов, то практически один работник обслуживал своего соседа или соседку. Преобладало, в основном, соседское сопровождение. Сегодня 103 соцработника обслуживают 949 человек по району. Это по 9 человек в среднем на одного работника.
За годы работы Алла Чеславовна прошла долгий путь, став настоящим профессионалом своего дела. Она знает, как найти подход к каждому человеку, как разрешить конфликтную ситуацию, как подобрать социальных работников, учитывая особенности подопечных.
— Конфликты случаются, и это неизбежно, — делится Алла Чеславовна. — Но нет смысла выяснять отношения, когда люди уже поссорились. Я всегда старалась разводить конфликтующих в разные стороны, предлагала другого социального работника. Подбор по характеру, по восприятию — это приходит с опытом. Социальный работник — это глаза, уши и ноги социальной службы. Они должны видеть, слышать и вовремя прийти на помощь. Главная задача — не допустить разрыва между человеком и социальной поддержкой.
Алла Чеславовна вспоминает, как непросто было во время пандемии COVID-19, когда дети, живущие за границей, не могли навещать своих родителей. Социальные работники взяли на себя эту ответственность, обеспечивая пожилых людей всем необходимым. Многолетний опыт работы научил Аллу Чеславовну главному принципу: «Не быть удобным для своих подопечных, а быть профессионалом». Она считает, что социальный работник должен быть помощником трудоспособным детям, чтобы они могли полноценно работать, не разрываясь между работой и заботой о пожилых родителях. Сегодня социальная помощь на дому — это не только соцработник, но и сиделка, и дневной уход за человеком, требующим контроля поведения, и няня.
— Очень важно не упустить человека, не дать ему возможности остаться один на один с его бедой или одиночеством, — заключает ветеран соцслужбы. — И хоть наша работа начинается с заявительного принципа, мы не сидим на месте, идем к людям и напоминаем о себе. Были случаи, когда, оставшись в одиночестве по воле судьбы, пожилой человек категорически не принимал нашу помощь, и потом его жизнь и условия проживания становились невозможными. Вот таких людей потом трудно вернуть к нормальной, полноценной жизни. Именно поэтому ежемесячно в ТЦСОН проходит «Школа социального работника», где обсуждают все возникшие проблемы и ищут пути их решения.
Алла Чеславовна с теплотой вспоминает своих коллег — боевых подруг Регину Казак, Елену Септилко, Ольгу Пилипайть, Валентину Минскую, Ирину Кулешу. Она говорит: вот это — настоящие профессионалы.
— Они набирают себе людей и многих сопровождают до конца их жизни. В их адрес всегда приходили лишь слова благодарности, — с гордостью говорит собеседница. — Но вы представляете, каково это — прощаться? Наверное, это самая тяжелая составляющая нашей работы.
Алла Чеславовна уходит на заслуженный отдых со спокойным сердцем и душой. Она уверена, что ее дело будет продолжено, что работа не изменит своего курса и принципов. Пять лет рука об руку с ней работала ее преемница Юлия Бобина. Остается и команда профессионалов, готовых с честью нести звание социального работника, и наказ: никогда не забывать о том, что за каждой цифрой в отчете стоит человеческая судьба.
В канун Нового года и в преддверии профессионального праздника глава района Василий Шлык вручил Почетную грамоту Гродненского облисполкома заведующей отделением социальной помощи на дому ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Вороновского района» Алле Барсуковой за многолетнюю добросовестную работу, личный вклад в развитие социального обслуживания населения.
Екатерина ГАЙЖЕВСКАЯ.
Фото автора.
