Удобство в шаговой доступности. Сегодня — Всемирный день почты
Так кратко можно описать работу РУП «Белпочта» сегодня. Преодолев свой 30-летний путь, предприятие перестало быть просто доставкой писем и посылок. Сегодня оно предлагает широкий спектр финансовых, логистических, торговых и электронных услуг, доступных даже в небольших населенных пунктах страны. Но за этой впечатляющей трансформацией стоят конкретные люди, часто незаметные герои.
В преддверии Всемирного дня почты рассказываем историю Валентины Мартинкевич из Германишек, которая уже более 20 лет ежедневно превращает свою профессию в настоящее служение людям. Отделение почты в Германишках стало ее первым рабочим местом, куда она приехала после получения специальности «оператор вычислительных машин» в Вильнюсе. Валентина вспоминает, что с почтой у нее с самого детства приятные ассоциации. Ей там нравилось все: запах свежей печатной краски и сургуча, да и то, что отделение всегда было местом притяжения сельских жителей, Валя ощущала всегда. Вернувшись на малую родину, девушка «разглядела» в своем однокласснике будущего мужа и первые три года молодая семья жила вместе с родителями в Пожижме, после стали вить свое гнездо в Германишках. Те годы Валентина вспоминает с теплотой. Все на месте, удобно, особенно когда подрастает маленький сынишка.
А вот в работе, в сравнении с нынешними условиями, было гораздо труднее. Довелось Валентине столкнуться с ручным трудом, который сегодня и представить сложно. Одно отсутствие компьютеров чего стоило! Оформить подписку на каждое издание нужно было на отдельной квитанции, заполненной от руки. Чтобы оформить посылку затрачивала до 15 минут времени, позже упаковка посылок и бандеролей в деревянные ящики… Все данные велись в огромных журналах, каждый день нужно было вручную подбивать итоги, сверять цифры.
Со временем стационарные почтовые отделения стали закрываться — рентабельность нужна везде. И вот уже 12 лет как В.А. Мартинкевич работает на мотодоставке по району. Рабочий день начинается в 7 утра. Совмещая работу оператора, Валентина Мартинкевич принимает всю почту, прибывшую в почтовое отделение ОПС №1 г.п. Вороново из Лиды, и распределяет по внутрирайонным маршрутам мотодоставки. Третий год в паре с ней трудится водитель Евгений Янковский. Каждый день обслуживая 14 населенных пунктов Мисевичского сельсовета, они проезжают около 200 километров. К слову, районку почтальон довозит в дома 70 читателей.
— Знаете, сегодня стоять на месте нельзя ни в одной отрасли, — говорит Валентина Мартинкевич. — Идти в ногу со временем нам очень помогает приложение «Мобильный почтальон». Оно сейчас наш главный помощник. Благодаря ему мы оказываем весь комплекс услуг в режиме онлайн, который раньше был доступен только в стационарных отделениях. Жители сельской местности у нас платят по счетам, приобретают продукты питания, товары повседневного спроса и другое. Деньги принимаются наличными и банковской картой.
Люблю свою работу всем сердцем! И всю ответственность прекрасно осознаю. Ведь помимо выплаты пенсий и всего спектра реализуемых нами услуг, всегда с собой в дорогу «берем» хорошее настроение и улыбку. Для многих наших бабушек и дедушек, особенно в отдаленных деревнях, почтальоны и автомагазины остаются чуть ли не единственной связью с миром. Не каждый может сейчас выезжать в райцентр или в агрогородки рядом, возраст уже не тот, здоровье подводит.
100-процентный охват района
Как рассказала Зофия Вильбик, начальник Вороновского участка почтовой связи, добиться такой цифры в оказании услуг почтовой связи сегодня в Вороновском районе помогают всего 36 почтальонов. Пять человек из них обслуживают райцентр, другие —доходят и доезжают к каждому жителю на селе. Руководитель искренне ценит и благодарит за работу каждого из них и искренне поздравляет с наступающим праздником.
— Они одновременно и гонцы, доставляющие важные известия, и товароведы, предлагающие товары первой необходимости, и бухгалтеры-кассиры, принимающие платежи, и организаторы торговли, обеспечивающие доступность товаров в отдаленных уголках, — с пониманием говорит Зофия Станиславовна. — И, конечно, чуткие психологи, готовые поддержать и выслушать.
В завершение встречи интересуюсь, а есть ли среди работников предприятия передовики «районки», те, что приносят газету наибольшему количеству читателей. Есть, отвечает Зофия Станиславовна. Почти 150 экземпляров свежих новости Вороновщины получают земляки из рук водителя-почтальона Ивана Салмановича, который обслуживает деревни Беняконского сельсовета. О нем мы обязательно напишем в следующий раз.
Екатерина ГАЙЖЕВСКАЯ.
Фото Олега БЕЛЬСКОГО.
