"Нет не наших вопросов". Кочанова ориентировала местные власти на полноценное рассмотрение обращений граждан
"Если есть проблема, ее надо озвучивать. Рано или поздно ее придется решать, она никуда не исчезнет. Поэтому наш главный тезис в работе с обращениями граждан - нет не наших вопросов. Мы все работаем на одно, чтобы наша страна жила в мире и согласии. Не надо гонять человека по кругу, адресуя его в другое ведомство или структуру. Сегодня есть все возможности напрямую связаться с ними и помочь человеку в решении его проблемы. Иногда это дело одного телефонного звонка", - акцентировала Наталья Кочанова.
В целом, по словам спикера, видно, что в Гомельской области выстроена и проводится достаточно системная работа с обращениями граждан. "Умение слушать и слышать людей очень важно для руководителей всех уровней. Как всегда говорит наш Президент, главное - это люди", - отметила председатель Совета Республики.
Ситуация детально проанализирована с учетом единого дня приема граждан по всему региону 17 июля, а также по итогам 2024 года и первого полугодия 2025-го.
Как доложил начальник отдела по работе с обращениями граждан секретариата Совета Республики Максим Шеко, по итогам 2024 года количество обращений от жителей Гомельской области в Совет Республики увеличилось практически на треть. "За январь - июнь поступило 405 обращений. В разрезе регионов страны позиция области осталась неизменной - на пятой строчке. Наибольшую активность проявляют представители Гомеля, Мозырского, Светлогорского и Гомельского районов", - сообщил он, отметив, что существенного роста повторных обращений нет, кроме того, из большинства районов обращения этой категории не поступали. "В основном люди пишут о личных проблемах, удельный вес коллективных незначителен", - подчеркнул Максим Шеко.
Как прозвучало на заседании, выстроенная работа по обращению граждан в целом по стране ведется на достаточно высоком уровне. "Тем, что сегодня сделано в нашей стране, мы можем гордиться", - резюмировала Наталья Кочанова.
К рассмотрению вопроса присоединились также председатель Гомельского облисполкома Иван Крупко, помощник Президента - инспектор по Гомельской области Руслан Пархамович, председатель областного Совета депутатов Екатерина Зенкевич.
Также в повестке дня встреча с коллективом одного из предприятий областного центра.-0-
Фото Сергея Холодилина
https://belta.by/
